Оплата и доставка

Оплата

Мы принимаем PayPal и LiqPay (оплата банковской картой на нашем сайте).
Все цены на сайте указаны в USD и EUR. Ваш банк может автоматически конвертировать валюту при оплате.

Доставка

Заказы отправляются Укрпоштой. В вашей стране доставку осуществляет национальный почтовый оператор.
Ориентировочный срок доставки — до 14 дней, но он может варьироваться в зависимости от работы почтовых служб и таможни.
После отправки мы предоставляем трек-номер. Отследить его можно на сайте Укрпошты и сайте национального почтового оператора.

Таможня и пошлины

Если в вашей стране действует лимит на импортные пошлины или НДС, таможенные сборы и налоги оплачивает покупатель.
Исключение — США: все таможенные пошлины берём на себя мы.

Покупатели из ЕС и Великобритании

Все наши товары также доступны в нашем магазине на Etsy.
При заказе через Etsy все налоги и таможенные сборы оплачиваются во время оформления — никаких неожиданных расходов при доставке.

Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения (в соответствии с украинским законодательством).
Изделия должны быть неиспользованными и в оригинальном состоянии.
Мы не принимаем возврат товаров, изготовленных на заказ или персонализированных.
Возврат для покупателей из США обрабатывается на нашем складе в США. Для остальных стран — возврат отправляется в Украину.
По всем вопросам пишите нам: [email protected]

Полные условия возврата (право на отказ, сроки возмещения, персонализированные изделия) — в Условиях и положениях.

Важные примечания

Сроки доставки могут увеличиваться в праздничные дни или из-за задержек на таможне — мы не можем на это влиять.
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами импорта и лимитами вашей страны перед оформлением заказа.