Оплата та доставка

Оплата

  • Ми приймаємо PayPal і LiqPay (оплата банківською карткою на нашому сайті).
  • Усі ціни на сайті вказані в USD і EUR. Ваш банк може автоматично конвертувати валюту під час оплати.

Доставка

  • Замовлення надсилаються Укрпоштою. У вашій країні доставку здійснює національний поштовий оператор.
  • Орієнтовний строк доставки — до 14 днів, але він може відрізнятися залежно від роботи поштових служб і митниці.
  • Після відправлення ми надаємо трек-номер. Відстежити його можна на сайті Укрпошти та сайті національного поштового оператора.

Митниця та мита

  • Якщо у вашій країні діє ліміт на імпортні мита або ПДВ, митні збори та податки сплачує покупець.
  • Виняток — США: усі митні збори беремо на себе ми.

Покупці з ЄС і Великої Британії

  • Усі наші товари також доступні в нашому магазині на Etsy.
  • За замовлення через Etsy усі податки та митні збори сплачуються під час оформлення — жодних несподіваних витрат під час доставки.

Повернення

  • Ви можете повернути товар протягом 14 днів після отримання (відповідно до українського законодавства).
  • Вироби мають бути невикористаними та в оригінальному стані.
  • Ми не приймаємо повернення виробів, виготовлених на замовлення або персоналізованих.
  • Повернення для покупців зі США обробляється на нашому складі в США. Для інших країн — повернення надсилається в Україну.
  • З усіх питань звертайтеся до нас: [email protected]

Повні умови повернення (право на відмову, строки відшкодування, персоналізовані вироби) — в Умовах та положеннях.

Важливі примітки

  • Строки доставки можуть бути довшими у святкові дні або через затримки на митниці — ми не можемо на це впливати.
  • Будь ласка, ознайомтеся з правилами імпорту та лімітами вашої країни перед оформленням замовлення.